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厦门南讯股份有限公司(以下简称“南讯股份”)是一家始终以技术和产品为驱动,致力于为零售企业提供数字化、智能化的客户资源系统解决方案的企业。南讯旨在为零售企业建立品牌体验、智能营销体系和客户数据分析,最终推动零售企业完成运营模式转型。始终倡导提升产品创新、设计开发与质量管理、服务技术等理念。 经过十年的发展,南讯现有员工近400人,其中精英科研团队160余人,资深服务顾问100余人。南讯自主研发“ECRP云”和“客道云”等产品。其中,“客道云”拥有忠诚度管理、客户精准细分、自动化交易、流程化事务处理和智能实施营销活动等优势,持续多年占据高端电商CRM市场,市场份额逐年提高;“ECRP”将客户数据中心、商业智能分析、客户关系细分和企业开放平台有效整合,覆盖一系列IT支撑策略,有效应用于新商业形态下大型零售企业实践型、定制化、专业性客户资源管理。

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