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晓多客服机器人
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专业的智能客服机器人 成就您的业务

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Company Profile公司简介

成都晓多科技有限公司(简称晓多)核心团队由来自NLP和JIMI机器人团队的人工智能人才组成,毕业于北京大学、复旦大学、斯坦福大学等全球知名高校。团队在自然语言处理和机器学习领域有超过十年的理论和工程实践积累,并与哥伦比亚大学信息处理实验室开展联合研究。创立之初即获得百度“创始七剑”之一王啸的天使投资。

晓多率先将人工智能技术在客户服务领域落地,并实现产品化和商业化,目前已覆盖电商、金融、医美、运营商等行业,包括美团点评、转转、中国电信、天猫精灵、美的、极米、TCL、老板电器、得力、海底捞、雀氏、德芙、加拿大CIK通信公司、美呗等知名企业,并支持中文、英语、法语等多种语言。

晓多的产品和技术经历了多年关键业务场景的考验。在2019年双11晓多智能客服机器人为多个电商平台超过300个品类的企业,提供了高准确率、高覆盖率的个性化服务,平均来访响应时间为0.42秒,全天接待2.8亿人次。为不同行业不同需求的顾客适配出令其舒适的拟人化回复方案并促成交易,全天服务订单总金额659.29亿元。

2019年,晓多荣获“人工智能先锋奖”、“极具价值AI新商业应用奖”等;获得了祥峰资本领投的B轮数千万美元融资。2020年年初在疫情的压力下,逆势完成B+轮和C轮融资。

晓多旨在成为企业的AI专家大脑,用人工智能创造超专家级服务。晓多正以每年超过600%的增长高速发展,期待您的加入,一同创造人工智能无可限量的未来。

我们的使命:“用人工智能创造超专家级服务!”

Honor荣誉资质
  • 2021年3月 入围成都人工智能协会2020“年度领军企业”和“优秀应用案例”
  • 2020年12月 获2020年度吴文俊人工智能科技进步奖(团队)
  • 2020年12月 江岭入选猎云网2020年度创业新星TOP20”榜单(个人)
  • 2020年12月 荣登“2020中国企服行业最具成长力TOP50”榜单
  • 2020年12月 获创业邦2020中国创新成长企业100强
  • 2020年12月 获“WISE2020中国新经济之王年度最具影响力企业”
  • 2020年10月 上榜创业邦2020年中国新基建创新力量TOP100
  • 2020年9月 上榜“成都新基建高成长性企业30强”
  • 2020年8月 获第九届中国财经峰会“2020行业影响力品牌”奖项
  • 2020年7月 上榜 “36氪2020最受投资人关注创业公司TOP100”榜单
  • 2020年7月 入选2020年成都市新经济“双百工程”重点培育企业和百名优秀人才名单!
  • 2020年6月 荣获机器之心「2020人工智能金炼奖」
  • 2020年6月 上榜2020年“中国科创企业百强”
  • 2020年6月 获评投中“2019年度中国人工智能与大数据产业最佳投资案例TOP10”
  • 2020年6月 获《客户世界》年度推荐
  • 2020年3月 “复杂场景的智能应答”项目获四川省重点研发项目认证
  • 2020年1月 入选2019 ToB行业影响力产品价值榜单
  • 2019年12月 入选“上新•2019亿邦未来零售新服务TOP30”榜单
  • 2019年11月 荣获2019德勤中国·高科技高成长50强·明日之星
  • 2019年9月 荣获第八届财经峰会“人工智能先锋奖”
  • 2019年5月 入选阿里巴巴服务市场“2019年度TOP榜单”
  • 2019年3月 荣获《2018年度极具价值AI新商业应用奖》
  • 2018年10月 荣获《智能客服领域最佳产品奖》
  • 2018年8月 荣获国际数据集团(IDG)组织评选的“iWorldTalent达人”大奖
  • 2018年7月 荣获第七届中国财经峰会“杰出智能创新奖”
  • 2018年5月 正式成为“客户世界机构会员单位”
  • 2018年5月 上榜中国首席数据官联盟发布的《中国大数据企业排行榜V5.0》榜单
  • 2018年 荣获“国家高新技术企业”
  • 2017年 上榜中国首席数据官联盟发布的《中国大数据企业排行榜V4.0》榜单
  • 2015年 获“成都人才计划”100万奖励
  • 2014年 阿里巴巴卖家服务市场客服机器人类目排名靠前
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