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关于瑞云服务云

瑞云服务云是苏州瑞云智服信息科技有限公司旗下面向售后服务、现场服务管理的 SaaS 应用,是基于10多年、200多家行业标杆企业的应用实践研发的全渠道智能化服务管理平台。
核心模块包含在线客服、现场服务、配件管理、费用结算、设备全生命周期管理、服务营销等,并借助 AI 、IoT、AR技术实现智能化服务、预测性服务,助力企业服务数字化转型,提升服务效率、客户体验和客户价值。

瑞云服务云优势

品牌

拥有机械设备、地产、家电家居、办公设备、基础设施等众多龙头企业的经验积累,与飞利浦、博世西门子、银隆新能源等行业标杆建立了长期合作。

技术

专注售后服务/现场服务管理10余年,结合移动、社交、Data & AI技术,赋能企业服务数字化和智能化。

安全

部署于微软 Azure 云平台上 ,为客户提供安全、稳定、可靠的云服务,客户只需按照使用量付费,不用考虑服务器、网络等的购买、运维和安全方面。

服务

拥有由400+专业服务人员组成的专业交付运维团队,同时具备完善的客户成功管理体系,提供售前、实施、运维和持续优化保障。

数据统计

数据评估

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关于瑞云服务云特别声明

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