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 企点客服

(原营销QQ升级)

全渠道智能客服,促进销售转化,提升服务体验,升级客户忠诚度

微信公众号、小程序、QQ、APP、网页、电话等全渠道触达客群。智能推荐、机器人、工单、质检等功能帮助客服团队促进销售转化与复购,提升服务体验,升级客户忠诚度。

 
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云化呼叫中心,支持业务快速成长;智能外呼,高效触达精准客户

云端架构更灵活,支持快速部署、弹性扩容。精准洞察客户需求,通过智能外呼提升接听率、促进潜客成单。智能路由、自动化录音质检、机器人外呼等功能全面提升人工效率、降低人力成本。

 
 企点营销

全渠道智能营销管理平台,帮助企业市场部实现数据驱动营销,全链路私域运营增长

客户增长引擎 CDP

驱动企业业绩增长 数据创造无限可能

北极星营销 MA

全渠道潜客精准触达 自动化线索评分培育

私域管家 SCRM

私域营销增长社交销售转化

 
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 产业智连

连接产业上下游,优化供应链总体效能;促进信息流、商流、物流、资金流四流合一

企点商通

产业上下游智能沟通连接器。AI技术提升商机获取、交易撮合效率,获得更多客源和生意

企点领航

为企业提供高度灵活、可配置、可扩展一站式平台,面向垂直行业,构建产业生态圈

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全面升级的开放应用程序编程接口(Open API)开放平台能力,无缝对接企业现有关键业务系统
[客户关系管理(CRM),企业资源计划(ERP),供应链管理(SCM),人力资本管理(HCM),财务管理(FIN),商业智能(BI)]

与专业的合作伙伴共同助力企业用数字化、社交化、智能化科技更好地连接和理解客户,并通过个性化的沟通

和互动方式全面升级客户体验,落地各行业数字化转型升级的战略目标和价值

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