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众麦通信-云呼叫中心全产业链解决方案服务商!

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公司简介

COMPANY PROFILE

北京众麦通信技术有限公司(以下简称众麦通信),成立于2017年,讯众股份全资子公司。2015年6月讯众股份在新三板挂牌,成为新三板云通信第一股(股票代码832646),2016年被全国中小企业股转系统纳入创新层管理。上市以来,陆续获得联通创投、工商银行、光大资本、华盖资本等主流产业资本的投资。

众麦通信提供呼叫中心全生态链产品(解决方案)及服务。主营业务方向为:智能联络中心(营销型呼叫中心、客服型呼叫中心、网页电话、语音通知、安全隐号)、智能语音(智能语音导航、智能实时辅助、智能外呼、智能语音质检)以及BPO。

公司拥有强大的自主研发能力,底层拥有国家重点实验室科技团队支持,基于中国智能网核心技术打造,核心人员均具有多年CC和IT以及AI相关的从业经历。国内少数真正具备从底层SIP协议栈、媒体资源处理、软交换系统到CTI、ACD、IVR、录音以及CRM系统全部自主研发,提供呼叫中心产品、服务、智能语音产品、服务以及云通讯运营于一体的技术性型软件公司。

全套自主知识产权的多媒体呼叫中心系统,包括电信级业务平台框架、SIP协议栈、媒体资源处理、软排队机、CTI中间件等;全套智能语音产品,包括导航、质检、分析以及智能外呼等。全面覆电信、政府、教育、金融、航空、汽车、保险等20多个行业上万家客户。

数据统计

数据评估

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