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赛普智成成立于2003年,一直致力于“SpeedCall呼叫中心产品”研发,作为专业的“Call Center独立开发商以及Call Center全面解决方案提供商

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关于我们
公司简介

北京赛普智成科技有限公司成立于2003年,一直致力于“SpeedCall呼叫中心产品”研发,作为专业的“Call Center独立开发商以及Call Center全面解决方案提供商”;拥有超过17年的客户服务中心建设经验,客户数已达上千家,使用坐席数超十万,分布于政府、企业、电销、教育、医疗、金融、电子商务、物业等多个行业,为用户提供全媒体、智能语音服务、智能电销、CRM客服关系管理等全套解决方案。

  • 专业研发团队北京赛普智成科技有限公司专业团队一百多人,90%的员工具有大学以上学历,其中核心技术人员1998年就参加了中国人民银行金融认证中心“CFCA”的全国12大区呼叫中心建设项目。公司业务一直以呼叫中心、企业“CTI”产品为主导;专业团队在“CTI”领域有十多年的行业经验。
  • 自主产品公司自2006年以来专注于自主产品研发,于2008年开发自主产品“IPC-9000智能通讯交换机系列产品”如今已已推向市场“ISS-8000、IPC-9000”两大系列4款产品,适合从传统TDM应用到灵活的IP应用领域。
  • 自主知识产权公司现如今不仅拥有“SSC智能沟通中间件软件”、“SSC智能教育服务管理软件”、“SSC智能广电客服软件”、“SSC智能营销管理软件”、“SSC智能语音短信平台软件”等多种软件产品。所有的产品,公司都拥有知识产权。
  • 丰富的行业CRM软件赛普智成公司积累了大量的行业经验,拥有自主知识产权的“教育培训机构CRM” “运营服务派工管理CRM”、“社区服务运营管理CRM”、“电话电子商务营销CRM”……,客户可以根据自己的业务选择适合的行业CRM业务软件。
  • 专业定制服务公司呼叫中心坚持以客户业务为主导,所有CRM软件产品可以为客户提供全面的客户化的定制,并为客户提供“咨询型”、“外呼调查型”、“维修型”、“会员服务型”、“投诉举报型”、“电话营销型”等业务软件模板,依据丰富的行业应用经验引导客户需求,帮助客户分析业务,建立行之有效的业务流程。
  • 服务范围广泛赛普智成不仅为企业提供呼叫中心设备建设的服务,还向企业提供中继线申请、联通、移动的企业短信通道、VOIP语音接入、企业网站建设的服务。赛普智成与国家信息产业部呼叫中心实验基地合作成立了外包呼叫中心,拥有超3000席呼叫中心外包坐席能力,可以为企业提供外包呼叫中心场地服务。

数据统计

数据评估

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关于赛普智成特别声明

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