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云听

全渠道电商评价监控,收集,分析,提升客户体验

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关于云听CEM

云听CEM (Customer Experience Management)是由深圳视界信息技术有限公司团队研发。

视界信息(SKIEER)是全球领先的大数据及场景应用服务商,专注于大数据及人工智能技术的产品研发和应用,为全球范围的企业、政府、机构提供数据源获取、数据分析能力和场景化解决方案。公司旗下有两个品牌:八爪鱼大数据采集平台、云听CEM客户体验管理平台。

云听CEM客户体验管理Saas平台,通过消费者全渠道体验反馈数据的整合与分析,应用于产品研发、服务优化、市场营销等多个场景,帮助品牌链接数据,赋能业务,从而获得长效增长。

  • 云听

    数百行业头部案例

    OPPO、vivo、科沃斯、石头科技、科大讯飞、三只松鼠、Ubras……数百家Top品牌通过云听CEM,构建了“从全局到一线”的客户体验优化能力。

    客户案例

    云听
    • 数据源覆盖全网

      得益于八爪鱼采集器的数据采集基因,云听CEM拥有强大的数据采集能力,这将帮助品牌快速全面的收集全网相关客户反馈数据。

      体验demo

    • 云听

      覆盖全球国际化团队

      办公团队覆盖深圳、上海、北京、巴黎、洛杉矶、西雅图、香港、东京、柏林、马德里等城市,我们用全球思维和国际化办公模式为您提供服务。

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关于云听特别声明

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